CRM для застройщиков и строительных компаний
Работа с объектами недвижимости, сделками по квартирам, договорами ДДУ, подрядчиками и клиентами — в единой системе. Личные кабинеты дольщиков, интеграция с AMOcrm.realty и ERP.
- Шахматка объекта, бронирования и сделки в одной CRM
- Договоры ДДУ, платёжный график, онлайн-оплаты
- Личный кабинет дольщика с фотопрогрессом стройки
С чем сталкиваются застройщики
В строительстве короткие окна продаж и длинные циклы сделок. Ошибка в процессе стоит дорого — и деньгами, и репутацией у дольщиков.
Отдел продаж, бронь, юристы и финансисты работают в разных файлах. Квартиру успевают продать дважды.
Шаблон, подстановка данных, согласование с юристами. Каждый договор — полдня работы менеджера.
«Когда сдача?», «Когда следующий платёж?», «Где акт сверки?» — саппорт тонет в однотипных вопросах.
Сколько продано, сколько забронировано, сколько осталось в доступе — ответ требует сбора данных из трёх источников.
Поступление денег на эскроу-счёт нужно руками переносить в статус сделки. Ошибки и задержки.
Общение с подрядчиками — в почте и мессенджерах. Статусы скрытых работ, акты КС-2 теряются.
Что включает Битрикс24 для застройщика
Собираем в единой системе всё, что связано с объектом: шахматку, продажи, договоры, платежи, подрядчиков и коммуникацию с дольщиками.
Визуальная шахматка с цветами по статусам: доступно, бронь, продано, передано. Клик по квартире — карточка сделки.
Договор долевого участия формируется по шаблону с полями сделки за 30 секунд. Маршрут согласования — по бизнес-процессу.
Поступления денег с эскроу-счёта автоматически обновляют статус сделки и финансовый график в карточке.
Дольщик входит через ЕСИА или SMS. Видит свою квартиру, фотопрогресс стройки, платёжный график, документы, чат с менеджером.
Отдельные воронки для подрядчиков, выполненных работ, актов КС-2 и КС-3. История — в карточке объекта.
План/факт продаж, конверсии по источникам, скорость реализации, средний чек — онлайн-отчёты для собственника.
Интеграции для девелоперов
Объединяем стек застройщика: продажи, финансы, банк-эскроу, коммуникации.
Синхронизация контрагентов, договоров, взаиморасчётов, актов. Онлайн-обмен без дублирования.
Поступления на эскроу-счёт отображаются в сделке в течение минут. Автонапоминания клиенту о платежах.
Запись всех звонков, подмена номеров по UTM, сквозная аналитика «источник → сделка → прибыль».
Авторизация дольщиков в личном кабинете через Госуслуги. Подписание документов УКЭП.
Архитектура решения для застройщика
Ядро — коробочный Битрикс24 с кастомизацией под объекты. Вокруг него — интеграции и кабинет дольщика.
Проекты в отрасли «Битрикс24 для строительства и девелопмента»
Как идёт внедрение у застройщика
Изучаем текущие процессы, интегрированные системы, объёмы данных, требования безопасности.
Готовим архитектуру, прототипы, техническое задание с оценкой сроков и стоимости.
Работаем двухнедельными спринтами с регулярным демо. Настраиваем Битрикс24 под процессы отрасли.
Связываем Битрикс24 с учётными и производственными системами. Миграция данных из старых систем.
Обучаем ролями: руководителей, менеджеров, операторов. Видеоинструкции и поддержка.
После запуска — выделенная команда с фиксированным временем реакции.
Вопросы, которые задают застройщики
Мы работаем по ФЗ-214 / эскроу. Это учтено?+
Да. Настраиваем воронки сделок под работу через эскроу-счета, интегрируемся с банком для автоматического обновления статусов платежей. Документы готовим по требованиям ФЗ-214.
У нас 3 жилых комплекса. Можно ли вести их в одной системе?+
Да. Каждый ЖК — отдельная сущность с шахматкой, собственной воронкой и аналитикой. Отчёты можно строить как по конкретному объекту, так и сводные по компании.
Можно ли сделать кабинет дольщика с оплатой онлайн?+
Да. Личный кабинет — кастомный модуль, интегрируется с платёжным шлюзом Сбера/Тинькофф/Альфы. Дольщик платит картой, деньги уходят на эскроу, статус в CRM обновляется автоматически.
Как храним персональные данные дольщиков по 152-ФЗ?+
Коробочная версия Битрикс24 на вашем сервере или в вашем ЦОД. Соответствие 152-ФЗ подтверждаем документально, при необходимости — прохождение аттестации ИСПДн.
Расскажите о задаче — предложим архитектурное решение
Бесплатный предварительный аудит за 3 рабочих дня: анализ задачи, вариант архитектуры, оценка сроков и бюджета. NDA при необходимости.
- Общение — с техническим архитектором, не с менеджером
- Фиксированная цена после технического аудита
- Гарантия на разработку по договору
bitrix