Логотипbitrix-code
Битрикс24 для строительства и девелопмента

CRM для застройщиков и строительных компаний

Работа с объектами недвижимости, сделками по квартирам, договорами ДДУ, подрядчиками и клиентами — в единой системе. Личные кабинеты дольщиков, интеграция с AMOcrm.realty и ERP.

  • Шахматка объекта, бронирования и сделки в одной CRM
  • Договоры ДДУ, платёжный график, онлайн-оплаты
  • Личный кабинет дольщика с фотопрогрессом стройки
Боли отрасли

С чем сталкиваются застройщики

В строительстве короткие окна продаж и длинные циклы сделок. Ошибка в процессе стоит дорого — и деньгами, и репутацией у дольщиков.

Шахматка в Excel — все правят, никто не синхронизирует

Отдел продаж, бронь, юристы и финансисты работают в разных файлах. Квартиру успевают продать дважды.

Договоры ДДУ собираются вручную

Шаблон, подстановка данных, согласование с юристами. Каждый договор — полдня работы менеджера.

Дольщики звонят по 5 раз в день

«Когда сдача?», «Когда следующий платёж?», «Где акт сверки?» — саппорт тонет в однотипных вопросах.

Нет единой картины по объекту

Сколько продано, сколько забронировано, сколько осталось в доступе — ответ требует сбора данных из трёх источников.

Разрыв с 1С и банком-эскроу

Поступление денег на эскроу-счёт нужно руками переносить в статус сделки. Ошибки и задержки.

Подрядчики и субподрядчики вне CRM

Общение с подрядчиками — в почте и мессенджерах. Статусы скрытых работ, акты КС-2 теряются.

Решения

Что включает Битрикс24 для застройщика

Собираем в единой системе всё, что связано с объектом: шахматку, продажи, договоры, платежи, подрядчиков и коммуникацию с дольщиками.

Шахматка объекта прямо в CRM

Визуальная шахматка с цветами по статусам: доступно, бронь, продано, передано. Клик по квартире — карточка сделки.

Ключевые темы: шахматка битрикс24, crm недвижимость
Автогенерация ДДУ

Договор долевого участия формируется по шаблону с полями сделки за 30 секунд. Маршрут согласования — по бизнес-процессу.

Ключевые темы: договор дду автоматически, генерация дду
Интеграция с банком-эскроу

Поступления денег с эскроу-счёта автоматически обновляют статус сделки и финансовый график в карточке.

Личный кабинет дольщика

Дольщик входит через ЕСИА или SMS. Видит свою квартиру, фотопрогресс стройки, платёжный график, документы, чат с менеджером.

Ключевые темы: личный кабинет дольщика, кабинет покупателя квартиры
Учёт подрядчиков и актов КС

Отдельные воронки для подрядчиков, выполненных работ, актов КС-2 и КС-3. История — в карточке объекта.

Дашборды по объекту и по стройке в целом

План/факт продаж, конверсии по источникам, скорость реализации, средний чек — онлайн-отчёты для собственника.

+18%
Быстрее закрываются сделки за счёт шахматки и онлайн-брони
−62%
Меньше обращений в поддержку после запуска ЛК дольщика
×4
Быстрее готовится договор ДДУ
Интеграции

Интеграции для девелоперов

Объединяем стек застройщика: продажи, финансы, банк-эскроу, коммуникации.

1С:Бухгалтерия и 1С:Управление строительной организацией

Синхронизация контрагентов, договоров, взаиморасчётов, актов. Онлайн-обмен без дублирования.

Банк-эскроу

Поступления на эскроу-счёт отображаются в сделке в течение минут. Автонапоминания клиенту о платежах.

IP-телефония и коллтрекинг

Запись всех звонков, подмена номеров по UTM, сквозная аналитика «источник → сделка → прибыль».

ЕСИА / СМЭВ

Авторизация дольщиков в личном кабинете через Госуслуги. Подписание документов УКЭП.

Архитектура

Архитектура решения для застройщика

Ядро — коробочный Битрикс24 с кастомизацией под объекты. Вокруг него — интеграции и кабинет дольщика.

Сайт / объявленияБитрикс24 CRMЛК дольщика1С:УСОБанк-эскроуТелефонияДашборды BIЕСИА / СМЭВ
Процесс

Как идёт внедрение у застройщика

01
Аудит процессов

Изучаем текущие процессы, интегрированные системы, объёмы данных, требования безопасности.

02
Архитектура и ТЗ

Готовим архитектуру, прототипы, техническое задание с оценкой сроков и стоимости.

03
Разработка

Работаем двухнедельными спринтами с регулярным демо. Настраиваем Битрикс24 под процессы отрасли.

04
Интеграции

Связываем Битрикс24 с учётными и производственными системами. Миграция данных из старых систем.

05
Обучение

Обучаем ролями: руководителей, менеджеров, операторов. Видеоинструкции и поддержка.

06
Сопровождение по SLA

После запуска — выделенная команда с фиксированным временем реакции.

FAQ

Вопросы, которые задают застройщики

Мы работаем по ФЗ-214 / эскроу. Это учтено?+

Да. Настраиваем воронки сделок под работу через эскроу-счета, интегрируемся с банком для автоматического обновления статусов платежей. Документы готовим по требованиям ФЗ-214.

У нас 3 жилых комплекса. Можно ли вести их в одной системе?+

Да. Каждый ЖК — отдельная сущность с шахматкой, собственной воронкой и аналитикой. Отчёты можно строить как по конкретному объекту, так и сводные по компании.

Можно ли сделать кабинет дольщика с оплатой онлайн?+

Да. Личный кабинет — кастомный модуль, интегрируется с платёжным шлюзом Сбера/Тинькофф/Альфы. Дольщик платит картой, деньги уходят на эскроу, статус в CRM обновляется автоматически.

Как храним персональные данные дольщиков по 152-ФЗ?+

Коробочная версия Битрикс24 на вашем сервере или в вашем ЦОД. Соответствие 152-ФЗ подтверждаем документально, при необходимости — прохождение аттестации ИСПДн.

Что дальше

Расскажите о задаче — предложим архитектурное решение

Бесплатный предварительный аудит за 3 рабочих дня: анализ задачи, вариант архитектуры, оценка сроков и бюджета. NDA при необходимости.

  • Общение — с техническим архитектором, не с менеджером
  • Фиксированная цена после технического аудита
  • Гарантия на разработку по договору
Обсудим проект

Ответим в течение часа в рабочее время

Эта заявка попадает напрямую в нашу Битрикс24 CRM — живая демонстрация интеграции.