Миграция Битрикс24 и с других CRM
Переход между редакциями Битрикс24 (облако↔коробка), миграция с amoCRM, Salesforce, Bitrix CRM Plus и других CRM без потери данных и простоя.
Миграция CRM — критичный проект. Одна ошибка стоит потерянных данных, простоя отдела продаж и денежных убытков. Мы делаем миграции по отработанной методологии zero-downtime: пользователи продолжают работу, данные переносятся в фоне, переключение происходит в короткое окно.
Типовые сценарии миграции
- Облачный Битрикс24 → коробка — самая частая задача. Компания выросла, требования к безопасности ужесточились, нужна глубокая кастомизация.
- Коробка → облако — обратная миграция для упрощения поддержки.
- amoCRM → Битрикс24 — переход при росте бизнеса.
- Salesforce → Битрикс24 — уход с западных SaaS в российское решение.
- Обновление версий коробки — мажорные апгрейды с сохранением кастомизаций.
Что переносим
Все сущности: лиды, сделки, контакты, компании, дела, задачи, документы, файлы, звонки, письма, рабочие группы, живая лента, пользователи и их права, бизнес-процессы и роботов. Даты создания и авторы сохраняются. Связи между сущностями — тоже.
Методология zero-downtime
- Инвентаризация данных и связей
- Пробный перенос на копии — выявляем проблемы заранее
- Первичная миграция данных в рабочее время
- Дельта-миграция изменений за время первичного переноса
- Короткое окно переключения (30 минут — 2 часа)
- Финальная синхронизация и закрытие доступа к старой системе
Частые вопросы
Что происходит с историей данных при миграции облако → коробка?+
Расскажите о задаче — предложим архитектурное решение
Бесплатный предварительный аудит за 3 рабочих дня: анализ задачи, вариант архитектуры, оценка сроков и бюджета. NDA при необходимости.
- Общение — с техническим архитектором, не с менеджером
- Фиксированная цена после технического аудита
- Гарантия на разработку по договору