Услуги

Установка коробочной версии Битрикс24 на ваши серверы или в собственный ЦОД. Настройка кластера, контура безопасности, соответствие 152-ФЗ.

Настройка облачного Битрикс24 под процессы вашего бизнеса: CRM, воронки продаж, интеграции с сайтом, телефонией и мессенджерами.

Собственные модули в ядро Битрикс24: новые сущности, кастомные воронки, API, интерфейсы и бизнес-логика под ваши процессы.

Двусторонний обмен Битрикс24 и 1С (УТ, КА, ERP, УПП, Бухгалтерия) в реальном времени: товары, контрагенты, заказы, оплаты, документы.

Встраиваем Битрикс24 в корпоративный ИТ-ландшафт: SAP, Oracle, MS Dynamics, Power BI, MDM, шины сообщений.

Переход между редакциями Битрикс24 (облако↔коробка), миграция с amoCRM, Salesforce, Bitrix CRM Plus и других CRM без потери данных и простоя.

Создание, модерация и запуск собственных приложений в Маркетплейсе Битрикс24. Monetization, обновления, техподдержка.

B2B-порталы, личные кабинеты клиентов, дилерские и партнёрские кабинеты на коробочной версии Битрикс24.

Комплексная оценка вашего Битрикс24: архитектура, производительность, безопасность, процессы, технический долг.

Сквозная аналитика продаж, дашборды в Power BI и DataLens, отчёты по выручке, воронке и маркетингу из данных Битрикс24.

Подключение любой IP-АТС или облачной телефонии к Битрикс24: запись звонков, автоматическое распределение, статистика.

Долгосрочное сопровождение вашего Битрикс24 выделенной командой с SLA на время реакции и решения.

Обучение сотрудников работе в Битрикс24: роли, процессы, видеоинструкции, сопровождение первого месяца.

Переработка интерфейса Битрикс24 под реальную работу пользователей: собственные формы, поля, блоки, мобильные варианты.

Автоматические цепочки коммуникаций: триггерные рассылки, напоминания, ретаргетинг, подогрев лидов.

Мобильные приложения для сотрудников и клиентов, работающие поверх Битрикс24 REST API: iOS, Android, кроссплатформенные.

Настройка и разработка бизнес-процессов: согласования, автоматические действия, регламенты, уведомления, smart-процессы.

Формы обратной связи, интернет-магазины, онлайн-запись, чаты — все заявки с сайта автоматически попадают в Битрикс24 CRM.

Настройка бэкапов и отказоустойчивости коробочной версии Битрикс24. RPO и RTO в минутах, drill-тесты восстановления.