Обучение и адаптация команды
Обучение сотрудников работе в Битрикс24: роли, процессы, видеоинструкции, сопровождение первого месяца.
Даже идеально настроенная CRM бесполезна, если команда не хочет в ней работать. Мы обучаем роли: собственника, руководителя продаж, менеджеров, маркетолога, аналитика, техподдержки. Учим не только кнопкам, но и тому, зачем вообще нужна дисциплина в CRM.
Форматы обучения
- Групповые сессии — 2–4 часа на роль, онлайн или оффлайн
- Видеоинструкции — запись экрана + озвучка под ваши процессы
- База знаний — в том же Битрикс24 или Notion/Confluence
- Тестовые задания — отработка на песочнице с проверкой
- Буст-сессии — через 2 недели и 1 месяц после старта
Работа с сопротивлением
Часть команды всегда сопротивляется новой системе — это нормально. Мы работаем с этим через мотивацию («почему это даёт вам профит»), через интерфейс («минимум кликов для реальной работы») и через контроль (руководитель видит, кто и как ведёт сделки).
Что дальше
Расскажите о задаче — предложим архитектурное решение
Бесплатный предварительный аудит за 3 рабочих дня: анализ задачи, вариант архитектуры, оценка сроков и бюджета. NDA при необходимости.
- Общение — с техническим архитектором, не с менеджером
- Фиксированная цена после технического аудита
- Гарантия на разработку по договору