Логотипbitrix-code
Кейс · Industrial Design Bureau

CRM для промышленной дизайн-студии

Задача

Дизайн-студия проектирования промышленного оборудования с длинными проектами (6–18 месяцев) и сложной коммуникацией с клиентом через десятки правок. Версии чертежей терялись, изменения обсуждались в почте, деньги — в Excel.

Решение

Стандартный Битрикс24 с настройкой под workflow студии. Каждый проект — сделка с воронкой из 14 стадий. Чертежи — в диск Битрикс24 с версионированием. Обсуждения и правки — в рабочей группе проекта с тегированием ответственных. Платежный календарь с автоматикой.

Архитектура

Использовали исключительно стандартный функционал Битрикс24 — это был правильный выбор для небольшой студии. Интеграции минимальные, акцент на обучение команды процессам.

Архитектура решения

Стек

Битрикс24 Cloud, интеграция с Autodesk BIM для чертежей, 1С:Бухгалтерия для финансов

Результат

Скорость реакции на правки клиента: +52%. Количество потерянных версий чертежей: 8/месяц → 0. Точность выставления счетов: +99.5%.

+52%
Скорость реакции
0
Потерянных версий
99,5%
Точность биллинга
Что дальше

Расскажите о задаче — предложим архитектурное решение

Бесплатный предварительный аудит за 3 рабочих дня: анализ задачи, вариант архитектуры, оценка сроков и бюджета. NDA при необходимости.

  • Общение — с техническим архитектором, не с менеджером
  • Фиксированная цена после технического аудита
  • Гарантия на разработку по договору
Обсудим проект

Ответим в течение часа в рабочее время

Эта заявка попадает напрямую в нашу Битрикс24 CRM — живая демонстрация интеграции.