Битрикс24 vs Salesforce — сравнение для российского бизнеса

После ухода Salesforce из России часть компаний задумалась о переходе. Сравним две системы честно.

Функциональность CRM

Salesforce — «богаче» в базе, больше готовых фич. Битрикс24 — проще, но через кастомизацию закрывает те же задачи.

Salesforce стоит $75–300/пользователь/месяц. Битрикс24 — от бесплатного до $200/месяц за весь портал. На объёмах разница кардинальная.

Salesforce AppExchange — 5000+ приложений. Маркетплейс Битрикс24 — 1000+. Но с 1С и российскими системами Битрикс24 интегрируется проще.

Salesforce — хостинг за пределами РФ, проблемы с 152-ФЗ и СМЭВ. Битрикс24 — российское ПО, работает в любом контуре.

Salesforce может отключиться в любой момент. Битрикс24 — российский продукт, стабильность гарантирована.

Salesforce: Apex (Java-like), Lightning Components. Мощно, но требует редких специалистов. Битрикс24: PHP, D7 ORM, широкий пул разработчиков.

Для российского бизнеса Битрикс24 — разумный выбор, особенно с учётом регуляторики и санкций. Salesforce имел смысл 3 года назад.